Terms And Conditions
সর্বশেষ হালনাগাদ: নভেম্বর ২০২৬
Safara Fashion-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করে বা অর্ডার দিয়ে আপনি নিচের শর্তগুলোতে সম্মত হচ্ছেন। অর্ডার দেওয়ার আগে অনুগ্রহ করে পড়ে নিন।
১. পণ্য ও দাম
- সব পণ্য স্টক থাকা সাপেক্ষে বিক্রি হয়।
- স্ক্রিন ও ছবির কারণে পণ্যের রঙ সামান্য ভিন্ন দেখাতে পারে।
- দাম ও অফার পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে; অর্ডার কনফার্মের সময়ের দামই প্রযোজ্য।
২. অর্ডার ও কনফার্মেশন
- অর্ডারের পর আমাদের টিম ফোন বা WhatsApp-এ যোগাযোগ করে অর্ডার কনফার্ম করবে।
- সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও পূর্ণ ঠিকানা দেওয়া ক্রেতার দায়িত্ব।
- ভুয়া, সন্দেহজনক বা বারবার গ্রহণ না করা অর্ডার আমরা বাতিল করার অধিকার রাখি।
৩. পেমেন্ট
- সারা বাংলাদেশে সম্পূর্ণ ক্যাশ অন ডেলিভারি, কোনো অগ্রিম লাগবে না।
- পণ্য হাতে পেয়ে পণ্যের দাম ও ডেলিভারি চার্জ পরিশোধ করুন।
৪. ডেলিভারি
- ডেলিভারি চার্জ: ঢাকার ভিতরে ৭০ টাকা, ঢাকার বাইরে ১৩০ টাকা।
- সাধারণত ঢাকার ভিতরে ১–২ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৩ কর্মদিবসে ডেলিভারি হয়। কুরিয়ার, আবহাওয়া বা ছুটির কারণে দেরি হতে পারে।
- বিস্তারিত দেখুন ডেলিভারি পলিসি।
৫. এক্সচেঞ্জ ও রিটার্ন
- ডেলিভারির সময় পণ্য চেক করে নিন।
- ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানান।
- পণ্য অব্যবহৃত, না ধোয়া এবং ট্যাগসহ থাকতে হবে।
- বিস্তারিত দেখুন রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ পলিসি এবং রিফান্ড পলিসি।
৬. মেধাস্বত্ব
এই ওয়েবসাইটের ছবি, লেখা ও লোগো Safara Fashion-এর সম্পত্তি; অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
৭. দায়বদ্ধতা
কোনো অর্ডারের ক্ষেত্রে আমাদের সর্বোচ্চ দায় সেই অর্ডারের পরিশোধিত মূল্যের বেশি হবে না।
৮. শর্ত পরিবর্তন
প্রয়োজনে আমরা এই শর্তাবলী হালনাগাদ করতে পারি; হালনাগাদ এই পেজেই প্রকাশ করা হবে।
যোগাযোগ
📍 ঠিকানা: Nearest Baitul Aman Mosque, Tushardara, Saddam Market, Dhaka-1362
📞 ফোন / WhatsApp: 01711663990
📧 ইমেইল: info@safarafashion.xyz